Privacybeleid

1. Bedrijfsgegevens

Tuana Grill Amsterdam
Bos en Lommerweg 313
1055 DZ Amsterdam
Nederland
KvK-nummer: 75667835

Telefoon: +31 20 341 6285
E-mail: info@tuanaamsterdam.nl

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking: Hamza Kopan

2. Welke gegevens gebruiken wij en waarvoor?

Contact en reserveringen. Bel of mail je ons, dan gebruiken we je naam, telefoonnummer of e-mailadres en je bericht om je vraag te beantwoorden of je reservering vast te leggen. Grondslag: het uitvoeren van je verzoek (art. 6 lid 1 sub b AVG). Reserveringsgegevens bewaren we tot uiterlijk een maand na de reservering, e-mails tot je vraag is afgehandeld en uiterlijk een jaar.

Bestellingen via Thuisbezorgd, Uber Eats of Foodticket. Het platform geeft ons de gegevens die nodig zijn om je bestelling te bereiden en te bezorgen, zoals naam, adres en bestelling. Wij gebruiken die alleen voor die bestelling. Voor het bestellen zelf geldt het privacybeleid van het platform.

Serverlogboeken. Bij elk bezoek legt onze webserver technische gegevens vast: IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina, verwijzende pagina en browsertype. Wij gebruiken die om de website veilig en werkend te houden en om bezoekersaantallen te tellen zonder cookies. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Onze hostingprovider bewaart de logboeken ongeveer 30 dagen; kopieën voor onze maandelijkse statistiek verwijderen wij na het maandrapport, uiterlijk binnen drie maanden.

Advertentiemeting (Google Ads). Alleen met je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG); zie punt 4.

Google Maps. De kaart op de home- en contactpagina wordt pas geladen als je op Kaart laden klikt. Dan maakt je browser verbinding met Google, dat daarbij onder meer je IP-adres ontvangt en cookies kan plaatsen. Zonder klik gaat er niets naar Google.

3. Met wie delen wij gegevens?

• mijn.host (Nederland) host onze website en e-mail en verwerkt daarbij gegevens in onze opdracht.
• Google krijgt alleen gegevens als je toestemming geeft (Google Ads) of de kaart laadt (Google Maps). Google kan gegevens in de Verenigde Staten verwerken en is daarvoor gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. Zie het privacybeleid van Google.
• Wij verkopen geen gegevens en delen ze verder alleen als de wet ons daartoe verplicht.

4. Cookies en lokale opslag

• Je cookiekeuze (tuana-consent, lokale opslag in je browser) onthoudt twaalf maanden of je Accepteren of Weigeren hebt gekozen. Dit is noodzakelijk en gaat niet naar ons of naar derden.
• Google Ads-cookies (zoals _gcl_au en _gcl_aw, maximaal 90 dagen) plaatsen wij alleen als je op Accepteren klikt. Ze meten of iemand na een advertentie op een bestelknop of ons telefoonnummer klikt. Weiger je of kies je niets, dan wordt Google Tag Manager niet geladen: er worden geen advertentiecookies geplaatst en Google ontvangt geen advertentiegegevens over je bezoek.
• Google Maps kan cookies plaatsen nadat je op Kaart laden hebt geklikt.

Je kunt je keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Kies je dan Weigeren, dan verwijderen wij de Google Ads-cookies van onze website.

5. Beveiliging

Onze website gebruikt een versleutelde verbinding (https).

6. Jouw rechten

Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen, de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken. Een gegeven toestemming kun je altijd intrekken. We reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Contact

Vragen over dit privacybeleid kun je sturen naar:
info@tuanaamsterdam.nl

Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026